안녕하세요.
(주)한국대중교통정보입니다.

먼저 대중교통 이용 중 불편을 겪으신 점에 대해 깊은 사과의 말씀을 드립니다.

안내된 시간표는 이용자분들의 편의를 위해 도착 예상 시간을 제공하고 있으나,
도로 교통 상황 등 다양한 변수로 인해 실제 도착 시간과 차이가 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다.

21번 버스는 경유하는 정류장이 많고, 승차하는 승객의 특성에 따라 소요 시간이 달라질 수 있습니다.
하지만 기점 출발 시간과 회차 시간은 정확히 지켜지고 있습니다.

고객 응대 부분에서 아쉬웠던 점은 즉시 운수회사에 전달하여 시정될 수 있도록 당부 하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드린 점에 대해 사과드립니다.

버스 대기 중 실시간 위치 정보가 궁금하시면, 평일 09:30~17:30 사이에
무료전화(080-850-9486)로 연락 주시면 즉시 확인하여 안내드리겠습니다.

도움이 되셨기를 바랍니다.
감사합니다.